FAQ GrahaPay

Temukan jawaban untuk semua pertanyaan Anda

Tidak ada hasil ditemukan

Coba gunakan kata kunci yang berbeda

Bagaimana cara membuat akun baru?

Untuk membuat akun di Ninja Konoha:

  1. Unduh aplikasi dari App Store atau Google Play
  2. Buka aplikasi dan pilih "Daftar Sekarang"
  3. Isi formulir dengan email dan password
  4. Verifikasi email Anda melalui link yang dikirim
  5. Selesaikan profil dengan data dasar Anda

Setelah verifikasi, Anda bisa mulai menggunakan semua fitur aplikasi.

Saya lupa password, bagaimana resetnya?

Jika lupa password, ikuti langkah berikut:

  1. Di halaman login, ketuk "Lupa Password"
  2. Masukkan alamat email terdaftar
  3. Periksa email Anda untuk link reset
  4. Buat password baru yang kuat
  5. Login dengan password baru Anda

Jika tidak menerima email reset, periksa folder spam atau hubungi dukungan kami.

Bagaimana cara menggunakan Jutsu Tracker?

Fitur Jutsu Tracker membantu Anda memonitor kemampuan:

  1. Buka menu "Pelatihan" di aplikasi
  2. Pilih "Jutsu Tracker"
  3. Tambahkan jutsu yang ingin Anda pelajari
  4. Catat perkembangan latihan Anda
  5. Analisis statistik kemajuan Anda

Fitur ini tersedia untuk semua pengguna dengan level Genin ke atas.

Metode pembayaran apa yang diterima?

Kami menerima berbagai metode pembayaran:

  • Kartu Kredit/Debit: Visa, Mastercard, JCB
  • E-Wallet: OVO, GoPay, DANA, LinkAja
  • Transfer Bank: Semua bank lokal
  • Konoha Ryo: Mata uang desa Konoha

Semua transaksi diproses dengan enkripsi tingkat tinggi untuk keamanan Anda.

Aplikasi sering force close, bagaimana solusinya?

Jika aplikasi sering crash, coba langkah berikut:

  1. Pastikan Anda menggunakan versi terbaru aplikasi
  2. Restart perangkat Anda
  3. Bersihkan cache aplikasi di pengaturan perangkat
  4. Periksa ketersediaan penyimpanan internal
  5. Update sistem operasi perangkat Anda

Jika masalah berlanjut, hubungi dukungan kami dengan menyertakan:

  • Versi aplikasi
  • Model perangkat
  • Versi OS
  • Langkah reproduksi masalah

Bagaimana cara menggunakan Peta Konoha?

Fitur Peta Konoha membantu navigasi di desa:

  1. Buka menu "Peta" di aplikasi
  2. Izinkan akses lokasi saat diminta
  3. Gunakan pinch untuk zoom in/out
  4. Ketuk lokasi untuk melihat detail
  5. Gunakan fitur pencarian untuk tempat spesifik

Fitur lengkap tersedia untuk pengguna terdaftar dengan level Chunin ke atas.

Bagaimana cara menerima misi ninja?

Untuk menerima misi ninja:

  1. Buka menu "Misi" di aplikasi
  2. Pilih kategori misi (D-Rank sampai S-Rank)
  3. Baca deskripsi dan persyaratan misi
  4. Ketuk "Terima Misi" jika memenuhi syarat
  5. Selesaikan misi sebelum deadline

Setiap misi yang diselesaikan akan menambah EXP dan Ryo Anda.

Bagaimana cara menukar Ryo ke uang asli?

Penukaran Ryo ke uang asli:

  1. Pastikan Anda memiliki minimal 10,000 Ryo
  2. Buka menu "Dompet" di aplikasi
  3. Pilih opsi "Tukar Ryo"
  4. Masukkan jumlah Ryo yang ingin ditukar
  5. Pilih metode penarikan (bank atau e-wallet)
  6. Konfirmasi transaksi

Proses penukaran membutuhkan 1-3 hari kerja. Biaya admin 5% akan dikenakan.